Monitoramento inteligente de câmeras de segurança: detectar em tempo real, registrar evidência e alertar.
O Vision é uma solução de monitoramento inteligente de câmeras de segurança. Cada câmera cadastrada é acompanhada por modelos de visão computacional que detectam objetos e situações, mostram a marcação ao vivo sobre a imagem e geram alertas com evidência: imagem, marcação do objeto, confiança, prioridade e horário. Cada câmera pode ter vários processos de detecção ao mesmo tempo: objetos prontos, regras de contagem por zona ou um modelo treinado com fotos da própria operação. Os alertas passam por triagem humana e podem disparar e-mails automáticos. Também é possível analisar uma imagem pontual, mas o foco do produto são as câmeras.
Cada item traz o seu nível de maturidade e, quando ajuda, um exemplo concreto. Só o que está marcado como “Disponível hoje” faz parte da versão padrão do produto.
Funciona hoje, em produção, na versão padrão do produto.
Não faz parte da versão padrão, mas pode ser entregue mediante projeto de configuração ou integração combinado com o time da Neuros AI.
Em planejamento, sem prazo nem compromisso de entrega. Não deve ser considerado na decisão de contratação.
Cadastre cada câmera de segurança com nome, localização e o endereço do fluxo de vídeo. Cada câmera tem o seu próprio conjunto de processos de detecção, alertas e indicadores.
Exemplo: câmera da entrada, câmera da sala de operação e câmera do estoque, cada uma com as suas regras.
Cada câmera pode ter mais de um processo ativo ao mesmo tempo (por exemplo, celular e contagem de pessoas), e você associa ou remove processos sem trocar de câmera.
Exemplo: a mesma câmera detecta celular e alerta aglomeração.
Quinze classes prontas: pessoa, celular, mochila, notebook, faca, bolsa, mala, tesoura, garrafa, guarda-chuva, livro ou prancheta, carro, caminhão, motocicleta e bicicleta.
Exemplo: alerta de celular detectado em área onde é proibido.
Regras baseadas na contagem de pessoas, como limite de pessoas na cena (aglomeração) e número mínimo de pessoas na mesma passagem (carona).
Exemplo: mais de cinco pessoas na sala de reunião gera alerta.
Rotule fotos da sua operação, treine um modelo para um comportamento específico e acompanhe o treino com um indicador de confiança (a meta de referência é acima de 60%). Quanto mais fotos variadas, melhor.
Exemplo: modelo para identificar o gesto de selfie como uso indevido de celular.
Além do acompanhamento ao vivo, é possível enviar uma imagem (por exemplo, um quadro capturado da câmera) para análise sob demanda, com a mesma detecção, alerta e evidência.
Exemplo: enviar o print de uma ocorrência para conferir se há celular na cena.
Cada alerta guarda a imagem analisada, a marcação (caixa) em volta do objeto detectado, a confiança, a prioridade e o horário.
Exemplo: imagem com o celular contornado e confiança de 87%.
Filtre por status, prioridade e período. Confirme incidente, marque como em análise, gere incidente ou descarte como falso positivo; os contadores por câmera acompanham as decisões.
Exemplo: descartar um falso positivo e manter o indicador da câmera.
Fluxos ativos enviam e-mail com a imagem e o detalhamento do alerta quando o status escolhido é atingido (por exemplo, incidente confirmado). É possível pausar o fluxo e enviar um e-mail de teste antes.
Exemplo: e-mail para a segurança quando um incidente é confirmado.
Acompanhe a câmera ao vivo, com um quadrado marcando o objeto detectado sobre a imagem em tempo real. Só as classes configuradas para a câmera são processadas e exibidas: o que não foi configurado não aparece. O acesso à visualização usa um link autenticado de curta duração.
Exemplo: acompanhar a câmera ao vivo com o celular contornado assim que aparece na cena.
Mostra o estado do serviço de análise de imagens para acompanhar disponibilidade.
Não há detector pronto para crachá ou EPI. É possível obter esse resultado com um modelo customizado treinado com imagens da sua operação, em projeto; a qualidade depende do volume e da variedade das fotos.
Exemplo: modelo para capacete em uma linha de produção.
O Vision foi desenhado para monitorar câmeras de segurança. Hoje o acompanhamento ao vivo funciona nas fontes de vídeo conectadas ao serviço (como as câmeras de demonstração). A conexão das câmeras físicas da sua operação, por fluxo de vídeo (como RTSP) ou por um sistema de gerenciamento de vídeo (VMS), é configurada em projeto, conforme o modelo das câmeras e a rede do cliente.
Exemplo: câmeras da entrada e da área de produção monitoradas continuamente pelo Vision.
Nome, localização e endereço do fluxo de vídeo. Uma câmera pode ter vários processos de detecção.
Objeto pronto, regra de zona e contagem ou modelo customizado.
Você vê a imagem ao vivo com a marcação do objeto detectado, e os processos ativos da câmera são aplicados. Também é possível enviar uma imagem pontual.
Imagem, marcação do objeto, confiança, prioridade e horário.
Confirma incidente, coloca em análise ou descarta como falso positivo.
E-mail com imagem e detalhes conforme o status escolhido.
Lista do que é realmente suportado, do que depende de projeto e do que ainda não existe.
| Canal ou integração | Situação | Detalhe |
|---|---|---|
| Visualização ao vivo com detecção em tempo real | Disponível hoje | Para as fontes de vídeo conectadas ao serviço. |
| Imagem pontual enviada à plataforma | Disponível hoje | Análise sob demanda com alerta e evidência. |
| Alertas por e-mail com imagem | Disponível hoje | Por meio dos fluxos automáticos. |
| Câmeras físicas do cliente (fluxo RTSP/IP) e VMS | Sob projeto | Conexão desenhada em projeto conforme o modelo das câmeras e a rede do cliente. |
O cronograma depende do número de câmeras, da necessidade de modelos customizados e da conexão das câmeras, e é combinado após a conversa de entendimento.
Cada empresa enxerga somente os próprios dados, mesmo que a plataforma seja compartilhada com outras empresas.
Um usuário novo nasce sem nenhum acesso. Um administrador da sua empresa concede permissões módulo a módulo, e pode suspender um produto inteiro sem apagar dados.
Chaves e credenciais de serviços de terceiros ficam criptografadas e nunca são exibidas em texto puro na interface.
Todo o acesso às aplicações da Neuros AI é feito por conexão criptografada (HTTPS) e protegido contra tráfego malicioso na entrada da plataforma.
Para requisitos formais de LGPD, política de retenção de dados e contrato de tratamento de dados (DPA), o time comercial aciona os times técnico e jurídico da Neuros AI durante a avaliação. A Neuros AI não afirma certificações que não constem em documento formal enviado por ela.
A avaliação é feita com uma demonstração no cenário da sua operação. Solicite pelo chat do site ou pelo formulário de contato.
Ainda não há cases publicados com autorização expressa de clientes. Quando houver, serão listados nesta página com o nome da empresa, o contexto e a métrica medida. Até lá, a forma de avaliar é a demonstração com o cenário da sua operação.
Referência de mercado: monitoramento contínuo cobre mais áreas e horários do que uma ronda humana por amostragem. Não há percentual público medido em cliente.
Os percentuais de referência que aparecem nesta página são estimativas de mercado do plano de negócios da Neuros AI. Não são garantia contratual nem métrica medida em cada cliente, e os resultados variam conforme a operação.
A contratação é modular: cada solução pode ser contratada separadamente, começando por um piloto e agregando outras soluções conforme a operação amadurece, sem trocar de plataforma.
Os valores são definidos por proposta sob medida, conforme o escopo e o volume de uso. Não há tabela de preços pública.
A Neuros AI atende empresas com operação de atendimento (SAC, cobrança, vendas, retenção e suporte), como contact centers, BPOs e áreas internas de relacionamento. Não atende pessoa física nem uso pessoal.
O primeiro passo é uma conversa de entendimento com o time comercial, pelo chat do site ou pelo formulário de contato. O cronograma de implantação é montado junto com o diagnóstico inicial. A Neuros AI não informa prazo fechado antes de conhecer o escopo.
Conte o seu cenário e o time comercial monta uma demonstração com o que é relevante para você, sem compromisso.
Qualidade de atendimento avaliada com IA, com nota e justificativa. Revisão humana quando a operação quiser, ou 100% automática.
Conhecer Monitoria IA →A central de trabalho do operador: IA no atendimento, jornada e capacitação em um só lugar.
Conhecer Neu →Diagnóstico operacional: onde a sua operação perde dinheiro e o que fazer primeiro.
Conhecer Assessment →Conteúdo revisado em . Veja também todas as soluções e o mapa do site.
